Strategy · Du concept à la décision · Fiche 05
Transformer une idée en décision.
Dans cette fiche
Glossaire express
IObjectif
Rendre un choix possible, pas séduisant.
Une idée qui plaît à tout le monde n'engage encore personne.
Un concept bien présenté obtient facilement un accord de principe. Cet accord ne dit ni ce qui est arbitré, ni qui portera la conséquence, ni ce que l'on abandonne en échange.
Cette fiche sert à transformer une intention partagée en décision datée : un problème formulé, deux options défendables, un critère qui tranche et une personne qui assume.
IIPrincipe
Une décision se reconnaît à ce qu'elle exclut.
Tant qu'aucune option n'est écartée, il n'y a pas de décision, seulement une direction. La direction se réinterprète à chaque réunion ; la décision, elle, se cite.
La difficulté vient souvent du cadrage : le problème est formulé avec la solution déjà dedans. « Il nous faut cet outil » n'est pas un problème, c'est une option déguisée en constat, et elle empêche de comparer.
Si aucune option n'est écartée, rien n'a encore été décidé.
Formulé sans solution implicite.
Deux chemins réellement tenables.
Ce qui départage, choisi avant.
Un choix, une date, un nom.
Ce qui est abandonné, écrit.
IIIApproche
Cinq gestes pour rendre le choix instruit.
La séquence tient en une page. Elle ne remplace pas l'analyse, elle lui donne une forme que quelqu'un peut assumer devant d'autres.
Formule le problème sans la solution.
Décrivez ce qui ne fonctionne pas, pour qui, et à quel moment. Si le nom d'un outil apparaît, le cadrage est déjà biaisé.
Écris deux options défendables.
Une option contre un repoussoir n'est pas un choix. Les deux chemins doivent pouvoir être portés par quelqu'un de sérieux.
Choisis le critère avant de comparer.
Coût, délai, réversibilité, charge de maintenance : le critère se fixe avant, sinon il est reconstruit après coup pour justifier la préférence.
Nomme le décideur et la date.
Une décision sans propriétaire et sans échéance se renégocie indéfiniment.
Écris ce que la décision abandonne.
C'est la partie que tout le monde oublie, et celle qui reviendra dans six mois.
PROBLÈME (sans solution dedans) : OPTION A : OPTION B : CRITÈRE DÉCISIF : QUI DÉCIDE, ET QUAND :
IVWatch-outs
Reconnaître une décision qui n'en est pas une.
Ces signaux se lisent sur le document de décision, pas sur la qualité de la présentation orale qui l'accompagne.
Bon signal
- Le problème se comprend sans connaître la solution envisagée.
- Deux options sont écrites, chacune avec ses conséquences.
- La décision porte un nom et une date.
Alerte
- Une seule option, accompagnée d'alternatives irréalistes.
- Un critère de choix apparu après la comparaison.
- Un accord de principe sans renoncement associé.
VInsight
Une direction se réinterprète. Une décision se cite.
Le test est simple : six mois plus tard, quelqu'un peut-il relire la page et comprendre ce qui a été écarté, et pourquoi ?
VIProof of Work
Écris la page de décision avant la réunion, pas après.
Le document tient en une page et se relit en trois minutes. Son rôle n'est pas de convaincre, mais de rendre le choix contestable avant qu'il soit pris.
Si la deuxième option ne tient pas debout, la décision n'est pas instruite.
- Problème
- Formulé sans solution implicite.
- Option A et option B
- Deux chemins réellement défendables, avec leurs conséquences.
- Critère décisif
- Ce qui tranche, fixé avant la comparaison.
- Décideur et date
- Qui assume le choix, et quand il est pris.